GRAND FORCE Project Community: Feature ด้านความเป็นส่วนตัวที่ Line ทำพลาด

จากการ Update Feature บางอย่างของ Line ทำให้เกิดประเด็นนี้ขึ้น

ขอประณามการพัฒนาแอปที่ขัดแย้งกับหลัก privacy by design กรณีแอปพลิเคชัน LINE version ล่าสุดที่อัปเดตเมื่อหลายวันก่อน ทำให้เปิดเผยข้อมูลว่าเจ้าของ Profile ติดตาม (following) Line Official Account อะไรบ้าง และมีผู้ติดตาม (followers) เป็นใครบ้าง ซึ่งเป็นผลจากการ update แอปพลิเคชัน โดยไม่มีการแจ้งผู้ใช้งานให้ทราบ (ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งภายในแอป หรือแจ้งสิ่งที่อัปเดตรอบนี้ใน What's new ของ Store ก็ตาม)

การออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีข้อมูลส่วนบุคคล จำเป็นจะต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว (privacy) ของผู้ใช้งาน และเลือกออกแบบในลักษณะที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก

ในกรณีที่มีการเพิ่ม feature ใหม่ หรือเปลี่ยนแปลง feature เดิม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล แทนที่จะออกแบบในลักษณะที่ "เปิดเผยโดยไม่ถาม" ควรเลือกที่จะ "ปกปิดก่อนแล้วค่อยถามว่าจะเปิดหรือไม่" รวมทั้งควรมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบการเปลี่ยนแปลงและผลต่อ privacy ที่อาจมีขึ้นอย่างชัดแจ้ง

แนะนำให้ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE ตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่า (ดูวิธีในภาพ) ครับ

นพ.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุ์

ความเห็นส่วนตัว คิดว่าไม่ใช่แค่ Line ที่พลาดจุดนี้หรอกนะครับ Social Network หลายๆ ค่ายน่าจะเคยพลาดแบบนี้มาบ้างแล้ว

ส่วนของ Line เนี่ยค่อนข้างจะเป็น Social ระบบปิด ซึ่งจะติดต่อกันเฉพาะคนที่ Add Friend ไว้ คนแปลกหน้าจะมากดดูไม่ได้

เรื่อง Feature ในเมื่อรู้แล้ว แค่กดปิด Show follow info ตามในภาพก็จบครับ ไม่น่าจะมีอะไรเสียหายมาก เพราะ

Official Account ที่ follow ก็ดูไม่ใช่ของลับอะไร แล้วข้อมูลพวกนี้เปิดดูจากระบบของ Official Account ไม่ได้อยู่แล้ว

Loading...